三哥与凤姐的浪漫爱情故事第292章 一波未平一波又起
就在展示会接近尾声时,突然有一位客户提出了一个尖锐的问题:“你们说产品质量没问题,那之前的退货事件怎么解释?”</p>
这个问题让现场的气氛瞬间变得紧张起来,所有人的目光都聚焦在三哥和凤姐身上。</p>
三哥深吸一口气,镇定地回答道:“对于之前的退货事件,我们已经进行了全面的调查和整改。那是由于个别新员工操作失误导致的,我们已经加强了员工培训和质量监管,确保类似问题不会再发生。”</p>
凤姐接着补充道:“而且,我们为了表达对客户的诚意,对受到影响的客户都给予了充分的赔偿和道歉。我们非常重视客户的信任和满意度,希望大家能给我们一个重新证明自己的机会。”</p>
客户们听了他们的解释,态度有所缓和,但仍有一些人半信半疑。</p>
这时,一个意想不到的人出现了,是之前那个坚决要求退货并在网上发表负面评价的客户。</p>
“哼,我看你们就是在狡辩,我是不会再相信你们的!”他大声说道。</p>
现场顿时一片哗然,孩子们在一旁也紧张地看着父母。</p>
三哥走上前,诚恳地说:“先生,我们非常理解您的不满和失望,但请您相信,我们真的已经做出了改变。这次展示会就是为了让大家看到我们的决心和努力。”</p>
那位客户不为所动:“说得好听,谁知道是不是又在忽悠人。”</p>
凤姐赶紧说道:“为了弥补之前给您造成的损失,我们愿意为您提供额外的优惠和服务,只要您愿意再给我们一次机会。”</p>
客户犹豫了一下,没有立刻回答。</p>
就在这时,又有几位客户站出来表示支持三哥和凤姐。</p>
“我觉得他们这次挺有诚意的,应该再观察观察。”</p>
“是啊,谁还没有个犯错的时候,关键是看能不能改正。”</p>
现场的气氛变得微妙起来,大家都在等待那位客户的最终决定。</p>
在众人的目光中,那位坚决的客户终于松了口:“好吧,那我就再信你们一次,如果再出问题,我绝对不会善罢甘休。”</p>
三哥和凤姐如释重负,连忙向他表示感谢。</p>
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